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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich das Apparthotel Gartenresidence Nalserhof?

Das Hotel liegt in der Dr.-Gregor-Gasser-Straße in 39010 Nals, Südtirol, Italien.

Wie kann ich den Nalserhof kontaktieren?

Sie erreichen uns telefonisch unter +39 0471 678 678 oder per E-Mail an info@nalserhof.it.

Ab wann kann ich mein Appartement am Anreisetag beziehen?

Ihr Appartement steht Ihnen am Anreisetag ab 16 Uhr zur Verfügung.

Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?

Am Abreisetag bitten wir Sie, bis 11 Uhr auszuchecken.

Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?

Ja, ein Garagenplatz ist bei allen Zimmern bzw. Appartements inklusive.

Sind Hunde im Nalserhof erlaubt?

Hunde sind auf Anfrage gegen eine Gebühr von 15,00 Euro erlaubt. Bitte beachten Sie, dass sie in den Premium Deluxe Appartements, im Garten, im Sky-Spa sowie während des Frühstücks (Speisesaal und Terrasse) nicht gestattet sind.

Was beinhaltet das Frühstücksbuffet?

Das Buffet umfasst knuspriges Brot, eine Auswahl an Käse, duftenden Schinken, würzigen Speck, frisch gepresste Säfte, Joghurt, Obst, Eier, verschiedene Süßspeisen sowie eine große Auswahl an Südtiroler Teemischungen.

Welche Wellness-Einrichtungen gibt es im Nalserhof?

Unser Wellnessbereich verfügt über eine Finnische Sauna, eine Dampfsauna, eine Infrarotkabine, Tropen- und Nebelduschen, einen Whirlpool sowie einen Ruheraum. Zudem gibt es ein SKY-Spa auf der Dachterrasse (ab 16 Jahren) mit Sauna und Floating-Becken.

Wie oft werden die Appartements gereinigt?

Die Appartements werden jeden 4. Tag gereinigt (bei mindestens 6 Tagen Aufenthalt, ohne Küche). Handtücher werden alle 2 Tage gewechselt. Eine tägliche Reinigung ist auf Wunsch gegen eine Gebühr von 25,00 Euro pro Tag möglich.

Welche Zahlungsmittel werden im Hotel akzeptiert?

Sie können Ihre Hotelrechnung in bar (unter Beachtung der italienischen Bestimmungen) oder mit Kreditkarte begleichen.

Gibt es Angebote für Familien mit Kindern?

Ja, wir bieten einen Kinderspielplatz mit Sandkasten, Rutsche, Wippe und Schaukel, ein Kinderbecken, ein Spielzimmer sowie eine Spielkonsole für größere Kinder.

Wie sind die Stornobedingungen?

Ab 30 Tage vor Anreise verfällt die Anzahlung. Ab 1 Woche vor Anreise werden 80% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise berechnen wir die gesamte gebuchte Aufenthaltsdauer, sofern das Appartement nicht weitervermietet werden konnte. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Sind die Appartements Nichtraucher-Appartements?

Ja, alle Appartements sind Nichtraucher-Appartements.

Was ist das Besondere an der Lage in Nals?

Nals liegt im Herzen Südtirols zwischen Meran und Bozen, umgeben von Obst- und Weingärten, was es zum idealen Ausgangspunkt für Wanderungen, Radtouren und Ausflüge macht.

Die Geschichte des Nalserhof's
  • Im März 1972 öffnet das Haus erstmals die Tore, seitdem werden Gäste von der Familie Regele aufs Beste versorgt.
  • Waltraud und Peter Regele führen das Hotel zusammen mit den sechs Kindern viele Jahre liebevoll und mit vollem Engagement.
  • Im Jahre 2005 übernimmt Tochter Petra den Nalserhof. Petra ist mit Fritz Hölzl verheiratet und hat vier Söhne. Hannes, der Zweitälteste steigt zusammen mit der Mutter in die Führung des Hotels ein.
  • 2007 wird der Nalserhof grundlegend umgebaut und erweitert. Das Hotel wird in 18 gemütlichen Wohlfühlappartements umgewandelt.
  • 2008 eröffnet das neue Haus "Gartenresidence Apparthotel Nalserhof" die Tore.
  • 2012 kommen die großzügigen Gartenloggias zum Hotelkomplex hinzu. Der Gartenbereich wird erweitert und mit viel Liebe angelegt.
  • Im April 2019 kommen 7 luxuriöse, modern eingerichtete Appartements, ein SKY-Spa auf der neuen Dachterrasse mit Sauna, Floating-Becken und Liegebereich (only adults), ein Spielzimmer für unsere kleinsten Gäste mit mehreren Attraktionen und ein vergrößerte Terrasse und Frühstücksraum hinzu.

Unsere Geschichte in Bildern